Resolvido - Aplicamos a correcao necessaria e os servicos voltaram ao normal. Seguimos monitorando.

Correcao aplicada - Ajustamos a configuracao do banco de dados e reiniciamos os servicos. Seguimos monitorando.

Investigando - Encontramos uma inconsistencia de configuracao e seguimos validando a correcao.

Monitorando - Aplicamos uma correcao na conexao com o banco de dados e seguimos acompanhando a estabilidade.

Identificado - Detectamos instabilidade no banco de dados afetando o bot. A equipe iniciou a investigacao.